Você criou uma Página para sua loja no Facebook e ficou sentada ou sentado, de braços cruzados, esperando os clientes aparecem? Bom, se você cometeu esse erro -- sim, esse não é o jeito certo de fazer negócios nas redes sociais --, está na hora de aprender o caminho certo.
E a primeira lição é: as redes sociais, como já diz o nome, são focadas em relações sociais, logo, você precisa aprender como se envolver as pessoas para que elas se conectem ao seu negócio.
Com fazer isso? É o que você vai aprender, toda a semana, no nosso blog...
E a primeira lição vem de quem mais entende do assunto: o próprio Facebook, que acaba de lançar o Facebook para Negócios -- uma cartilha para quem quer atrair clientes e vender produtos na rede social. Veja aqui as principais dicas do Guia que selecionamos para você.
Guia para Negócios no Facebook - o que você não deve esquecer!
1. Não deixe seu Mural às moscas
Publique notícias, links, vídeos. Seus fãs poderão recomendar as notícias aos amigos deles, o que gera marketing espontâneo para o seu negócio.
2. Dedique 5 a 10 minutos por dia à sua Página
Confira as estatísticas de visitas, atualize o Mural, veja quem comentou, criticou ou virou fã. E, acima de tudo, interaja com as pessoas.
3. Envolva as pessoas
Comece com ações simples, do tipo "Curta nossa Página". Depois, convide as pessoas para comentarem seus produtos, responderem a perguntas ou a emitirem opinião sobre algum tema ou produto. A ideia é inventar estratégias como essas para construir uma comunidade em volta da sua marca.
4. Anuncie seu negócio
O Facebook conta com opções de anúncios (pagos), que você prepara em poucos minutos. Basta um texto curtinho (uma ou duas frases), anexar uma foto e segmentar a campanha da maneira que desejar (por idioma, país, sexo, interesse, etc).
5. Aproveite os plug-ins e aplicativos
Há inúmeras ferramentas para envolver os visitantes da sua Página. As mais básicas não devem faltar: permitir que as pessoas deixem comentários, dêem notas, curtam a Página ou façam recomendações.